Dutch Speaker – Customer Support / Sales

Location: Greece / Home office OR Onsite

Overzicht: AMSpace Recruitment is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Klantenservicemedewerker om ons dynamische team van de klant te versterken. Deze rol biedt de mogelijkheid om in een dynamische omgeving te werken en te profiteren van de voordelen van het wonen in een levendige gemeenschap. Onze klant biedt ook uitgebreide ondersteuning bij de relocatie, waaronder een gratis vliegticket, hotelaccommodatie en hulp van een lokale vastgoedagent.

Voordelen:

• Competitief maandsalaris met bonusmogelijkheden.
• Regelingen voor een 13e en 14e maand salaris.
• Vliegticket van AMS naar ATH
• Gratis ziektekostenverzekering
• 4 weken verblijven in een 5-sterrenhotel
• Ondersteuning bij het vinden van huisvesting
• Korting in veel winkels en zaken

Verantwoordelijkheden:

• Bieden van uitzonderlijke klantenservice en ondersteuning in de Nederlandse taal.
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Tijdig en effectief adresseren en oplossen van klantproblemen.
• Nauwkeurig documenteren van klantinteracties en feedback.
• Samenwerken met teamleden om klantenserviceprocessen en -resultaten te verbeteren.

Vereisten:

• Vloeiend in het Nederlands en een goede beheersing van het Engels.
• Ervaring in klantenservice of een verwant veld is een pré.
• Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en aandacht voor detail.
• Bereidheid om te verhuizen en zich aan te passen aan een hybride werkomgeving.