Offerta di Lavoro: Consulente di Vendita Tecnico - Lingua Italiana - Lisbona

Chi siamo: I nostri clienti fanno parte delle prime 500 aziende nel settore IT, telecomunicazioni, e-commerce, automotive e servizi finanziari. Siamo un'azienda multiculturale che collabora con dipendenti provenienti da più di 29 nazionalità diverse. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con uffici moderni, un approccio dinamico e giovanile e vere opportunità di carriera.

Responsabilità del ruolo:

• Interazione con il Cliente: Gestire le richieste degli utenti tramite telefono, email e chat. Registrare i dettagli delle chiamate nel sistema di gestione dei casi e fornire risposte e soluzioni entro il SLA ai clienti.
• Soddisfazione del Cliente: Obiettivo massimo punteggio nei sondaggi di soddisfazione cliente, aggiornando attivamente i clienti sullo stato e sul progresso delle soluzioni. La loro felicità è la nostra felicità.
• Servizio Clienti: Fornire un servizio clienti di alto calibro per richieste post-vendita inclusi consegna, garanzie e rimborsi.
• Supporto Vendite: Fornire supporto alle vendite in entrata e promuovere prodotti per aumentare i ricavi assicurando la massima soddisfazione del cliente.
• Obiettivi di Vendita: Raggiungere gli obiettivi di vendita su base trimestrale, fornendo un'esperienza cliente eccezionale.
• Gestione degli Ordini: Registrare e dare seguito agli ordini o alle richieste, catturando tutti gli elementi di dati richiesti nel CRM come imposto dai clienti, dalle politiche e dai prodotti.

Cosa offriamo:

• Un ambiente lavorativo eccellente con uffici moderni
• Un approccio dinamico e giovanile
• Reali opportunità di crescita professionale

Sei pronto a unirti a noi e a dare slancio alla tua carriera nella so Offerta di Lavoro: Consulente di Vendita Tecnico per lingua Italiana - Trasferimento a Lisbona

Siamo un leader globale nel fornire eccellenti esperienze cliente ale migliori aziende del settore IT, telecomunicazioni, e-commerce, automotive e servizi finanziari. Con un team che conta oltre 29 nazionalità, offriamo un ambiente lavorativo inclusivo e moderno, con una mentalità dinamica e giovane e concrete opportunità di carriera.

Responsabilità:

• Interazione con il cliente: gestire richieste in arrivo via telefono, email e chat, registrando i dettagli nel sistema di gestione casi.
• Soddisfazione del cliente: mirare ai punteggi più alti nei sondaggi di soddisfazione, mantenendo il cliente aggiornato su stato e soluzioni.
• Assistenza clienti: fornire servizio di alto livello per post-vendita, consegna, garanzie, e rimborsi.
• Supporto vendite: stimolare le vendite in entrata e promuovere i prodotti, mantenendo un elevato grado di soddisfazione del cliente.
• Obiettivi di vendita: raggiungere gli obiettivi trimestrali, garantendo un'eccellente esperienza al cliente.
• Gestione ordini: registrare e dare seguito agli ordini, occupandosi dell'inserimento dati necessari nel CRM.

Cosa Offriamo:

• Un fantastico ambiente di lavoro con uffici moderni
• Un approccio dinamico e giovanile
• Reali opportunità di crescita professionale

Se sei pronto per questa stimolante opportunità a Lisbona, invia il tuo curriculum ed entra a far parte della nostra squadra!

Per candidarti, trasmettici il tuo entusiasmo e la tua esperienza. Non vediamo l'ora di accoglierti nel nostro team!

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